Controverse autour du guide de la SNCF : normes de beauté et apparence au travail
Publié le 11 mars 2026 à 16h50, le guide de la SNCF destiné aux agents a suscité une vive polémique. Ce document, intitulé "Le guide élégance TGV Inoui", décrit les tenues appropriées pour les employés et comment mettre en valeur leur morphologie. Les syndicats dénoncent ce document comme étant sexiste et porteur de standards de beauté dépassés, demandant son retrait immédiat.
Un guide pour l'élégance à la française
En février, la SNCF a publié ce guide de 40 pages, qui vise à orienter ses employés sur ce qu'est une tenue appropriée. Le guide propose des conseils vestimentaires et des recommandations sur le maquillage, suggérant une mise en beauté subtile plutôt qu'un maquillage de soirée. Ce document a rapidement provoqué des réactions négatives de la part des syndicats, notamment de Sud-Rail, qui a qualifié le guide de "sexiste et grossophobe".
Les critiques des syndicats
Les syndicats, comme Sud-Rail, soulignent que le corps des travailleurs ne devrait pas être soumis à des jugements esthétiques de la part de l'entreprise. Ils mettent en avant un vocabulaire "particulièrement révélateur" utilisé dans le document, qui semble suggérer que certains corps sont problématiques et doivent être modifiés pour correspondre à l'image que la SNCF souhaite projeter.
Une différenciation selon les morphologies
Le guide recommande d'adapter les vêtements en fonction de la morphologie. Par exemple, pour une femme en O, il est conseillé d'affiner la silhouette et de masquer légèrement les hanches. Pour les hommes en H, il est suggéré d'éviter les vestes droites qui donnent un "effet bloc". Ces recommandations soulèvent des questions sur l'injonction esthétique et la pression exercée sur les agents.
Retrait du guide par la direction de la SNCF
Face à la controverse, Alain Krakovitch, le directeur de TGV-Intercités, a annoncé le retrait immédiat du guide, affirmant qu'il "n'avait aucune raison d'être". Il a précisé que le contenu du document ne reflète pas les valeurs et méthodes de la SNCF vis-à-vis de ses agents. Une enquête interne est en cours pour éviter que de telles situations ne se reproduisent.
Conclusion
La polémique autour du guide de la SNCF met en lumière les enjeux liés à l'apparence au travail et aux normes de beauté dans le milieu professionnel. Les réactions des syndicats soulignent l'importance de respecter la diversité des corps et de ne pas imposer des standards esthétiques dépassés. La SNCF devra désormais réfléchir à ses pratiques internes et à la manière dont elle aborde la question de l'apparence de ses agents.
